Пробный период и возврат денег
На веб-хостинге, услугах WEDOS Диск, VPS SSD и VPS ON есть возможность в течение 7 дней с момента покупки отказаться от услуги с возвратом всей суммы по любой причине. А также по определенным причинам в течение 180 дней (распространяется и на выделенные серверы).
Пробный период 7 дней
От услуг Веб-хостинга, WEDOS Диск и VPS можно отказаться в течение 7 дней с момента покупки по любой причине и с возвратом всей оплаченной суммы. Отказ необходимо отправить, совершив вход в личный кабинет, через контактную форму и подробно описать причину отказа. Ваши замечания и комментарии мы используем для улучшения наших услуг.
Пробный период 7 дней не распространяется на выделенные серверы.
Возврат денег до 180 дней
Вы можете отказаться от веб-хостинга, услуги WEDOS Диск, VPS или выделенного сервера (в случае годовой оплаты) в течение 180 дней с момента их создания с возвратом пропорциональной части оплаченной суммы, однако, только по следующим 2 причинам:
1. подтвержденная недостаточная мощность серверов провайдера
2. подтвержденные повторяющиеся сбои серверов, вызванные неисправностью на стороне провайдера
Другие причины не принимаются (например, неудовлетворительные параметры веб-хостинга или его конфигурации, отсутствующие функции и т.д.).
Переход на другую услугу
При переходе с веб-хостинга на виртуальный сервер или выделенный сервер (по причине неудовлетворительных параметров на общем хостинге) веб-хостинг может быть отменен и соответствующая плата за неиспользованный период веб-хостинга будет переведена.
